识别真正的搜索需求,核心是判断用户搜索一个词时到底想解决什么问题,而不是只看词本身。对东莞企业网站排名来说,如果只盯着“东莞企业网站排名”这几个字,很容易把它当成一个词去堆内容,但真正要回答的是:搜这个词的人,是想找服务商、想学方法,还是想查自己网站为什么没排上去。判断方法很简单:先列出搜索者可能的身份,再看搜索结果里已经存在的内容类型,最后用一个小规模测试验证你的判断。
假设你经营一家东莞的模具厂,准备做一个企业网站,希望客户搜“东莞模具厂”时能找到你。你发现“东莞企业网站排名”这个词似乎和自己有关,于是想围绕它写文章。这时不要直接动笔,先做三步。
常见错误是跳过前两步,直接把“东莞企业网站排名”当成一个必须反复出现的词,写出一篇既不像教程也不像服务说明的文章。结果是搜索者看不出这篇内容到底能帮他做什么,页面也很难被正确理解。
搜索需求通常可以按意图粗分,识别时不必追求绝对精确,但要能指导你写什么。对“东莞企业网站排名”这类词,常见意图有三类。
判断时看一个关键信号:搜索词里有没有“怎么做”“为什么”“哪个好”“多少钱”这类修饰。如果有,信息型或商业型意图更明显;如果只是地点加行业加“排名”,意图往往偏商业,但也可能混着信息需求。此时不要断言只有一种解释,而应看搜索结果页实际呈现的内容类型来辅助判断。
识别出需求后,要把它转成页面能回答的具体问题。以东莞企业网站排名为例,如果判断搜索者主要是东莞本地企业主,想搞清楚自己的网站为什么搜不到,那么页面就应该回答:
这里要区分抓取、索引和排名:抓取是搜索引擎发现页面,索引是页面被收录进库,排名是索引之后在结果中的位置。三者是不同环节,页面没排名不一定等于没被抓取,也可能是内容与搜索需求不匹配。排查时按顺序看,不要一上来就归因于某一个原因。
第一次接触这个问题,可以先用下面这个清单确认自己的判断是否站得住。
site:加你的域名在搜索引擎中查询,看已收录页面大致有哪些,判断索引情况。不同搜索引擎的查询表现可能不同,只作参考。如果清单走到第三步就发现页面标题和搜索者问题对不上,优先改标题和开头段落,而不是继续加内容。适用条件是:你已经有至少一个页面,且能观察到搜索者进入后的行为。判断结果是,如果进入后很快离开,说明需求匹配可能出了问题,需要回到第一步重新识别。
选一个你正在做的东莞企业相关页面,用上面的清单走一遍,重点确认搜索者身份和页面回答的问题是否一致。把不一致的地方改掉,再观察一段时间内搜索者进入后的行为变化。不要同时改多个变量,否则很难判断是哪一步起了作用。